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近几个月之内未登陆过账号,再次进入账户时无法正常登陆

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-02-15  浏览次数:1643
答:
①忘记密码:可通过网站的操作提示进行密码找回;
②忘记用户名:通过注册时填写的邮箱发送邮件至acas_pt@163.com说明情况,待相关负责人核实信息后告知具体操作流程;
③用户名、密码均无误,仍无法登陆:该情况可能由于设置的登陆密码过于简单,字符数不足6位而造成网站改版后无法登陆,实验室可通过邮件说明情况并申请重置密码。重置密码后请尽快修改密码并牢记,修改后的密码字符数不少于6位。